অ্যামাজন নতুন প্রজন্মের “এজেন্টিক” কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) চালু করার পাশাপাশি ব্যাপক নিয়োগের পরিকল্পনা করছে, যা প্রযুক্তিকে আরও মানবসদৃশ করে তুলতে তৈরি করা হচ্ছে, রয়টার্সের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে।
প্রতিবেদন অনুযায়ী, অ্যামাজন এমন উন্নত AI সিস্টেম তৈরি করছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে জটিল ও বহু-ধাপের কাজ সম্পন্ন করতে সক্ষম। এই “এজেন্টিক” সিস্টেমগুলো নিয়োগ, গ্রাহকসেবা এবং অভ্যন্তরীণ কার্যক্রমে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
রয়টার্সের তথ্যমতে, কোম্পানিটি নতুন সফটওয়্যার চালু করেছে যা ব্যাপক নিয়োগ প্রক্রিয়াকে আরও দ্রুত ও কার্যকর করতে সাহায্য করবে। এর মাধ্যমে নিয়োগকারীরা সহজে যোগ্য প্রার্থী খুঁজে বের করতে ও তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন।
এই উদ্যোগের মূল ধারণা হলো AI-কে “মানবিক” করা—অর্থাৎ প্রযুক্তিকে আরও স্বাভাবিক, কথোপকথনমূলক এবং মানুষের আচরণের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তোলা। এতে AI-এর ব্যবহার আরও সহজ ও বাস্তব জীবনের সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়ক হবে।
যদিও অটোমেশন বাড়ছে, তবুও অ্যামাজন মানব কর্মীদের ভূমিকা বজায় রাখার ওপর জোর দিচ্ছে, বিশেষ করে এমন ক্ষেত্রে যেখানে বিচারবোধ, তত্ত্বাবধান এবং AI প্রশিক্ষণ প্রয়োজন।
এই পদক্ষেপটি এমন সময়ে নেওয়া হয়েছে যখন বিশ্বজুড়ে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলো উন্নত AI তৈরিতে প্রতিযোগিতা করছে, পাশাপাশি কর্মসংস্থান ও নৈতিকতা নিয়ে উদ্বেগও বাড়ছে।
রয়টার্সের প্রতিবেদন অনুযায়ী, অ্যামাজনের এই নতুন কৌশল দেখায় যে ভবিষ্যতে AI আরও স্বয়ংক্রিয় ও উন্নত হলেও, মানব কর্মীদের ভূমিকা এখনও গুরুত্বপূর্ণ থাকবে।